上海咨詢公司QC工具解決問題的方法培訓咨詢課程—企業咨詢培訓公開課需求和培訓機構合作請聯系
—金舟軍老師 手機/微信：13816949004 QQ郵箱：923503608@qq.com
非常您謝謝關注質量管理專家金舟軍講師QC七種工具培訓,更希望你選擇我的培訓,上?？谱馄髽I管理咨詢有限公司將為您提供專業、實戰的QC七大手法培訓咨詢課程,保證您學完就會應用,要進一步了解QC七大工具培訓詳情,請馬上與我本人聯系，經考試合格發QC七種工具培訓證書，權威合格QC七種工具證書。
金舟軍以應用為導向的培訓，在培訓前到客戶現場調研（免費調研一天），培訓結合客戶案例，確保學員培訓完就會應用，請點擊查看
—金舟軍質量培訓咨詢質量保證流程
1.專業QC工具培訓講師--金舟軍老師質量管理專家,精益質量創始人,二十多年多專業從事質量管理工具、QC七大手法培訓和咨詢。金舟軍以應用為導向的培訓，在培訓前到客戶現場調研（免費調研一天），培訓結合客戶案例，確保學員培訓完就會應用，請點擊查看
—金舟軍質量培訓咨詢質量保證流程
2.源自世界先進技術-QC工具培訓咨詢課程汲取原版手冊、國際學術報告及論文、世界級企業QC工具案例,國內領先水平。
3.采用客戶案例實戰--QC七大手法培訓前書面、電話和客戶現場調研,保證課程包括客戶案例,使學員學完就會做。
4.學員實現最大價值--金老師自辦QC七種工具培訓咨詢公司,全部培訓利潤歸老師所有,確?？蛻羲械腻X都花在培訓上,實現客戶價值最大化。
QC工具培?訓公開課照片
QC工具培訓公開課現場?視頻--點擊圖片即觀看西瓜視頻相應培訓視頻
QC工具解決問題?的方法培訓
課程公開課大綱--本網站為簡版課程大綱，需要更詳細大綱請索取
一.培訓目的:通過本課程的學習,通過本課程的學習,使學員能熟練運用QC工具解決現場質量問題。
二.培訓對象:采購管理、產品設計、工藝開發、設備工裝、計量檢驗、生產現場、班組長等人員。
三.課程內容安排
第一天上午
1章節.QC工具介紹轉載必究
謝寧七種工具的作用
例子演練-謝寧七種工具與常用七種QC工具有哪些不同
2章節.QC工具確定問題發生的情況
收集數據確定要解決的質量問題
例子演練-檢查表對問題調查時關注幾個方面因素
3章節.QC工具解決問題
QC工具能解決那些問題，不能解決那些問題
例子演練-什么QC工具收窄找根本原因的范圍
4章節.組成解決問題小組
確定解決問題小組參加人員職責分配矩陣
例子演練-一個小組人數多少為宜
5章節.制定問題解決目標與計劃 轉載必究
怎樣用能量工具解決事件技術問題
例子演練-事件次數怎樣用能量工具轉換特性值
第一天下午
6章節.陳述與確定問題的QC工具
QC工具集中圖分析位置分布是否非隨機
例子演練-完成一個用是/不是表陳述問題
第二天上午
7章節.分析確定問題根本原因QC工具
關于確定根本原因的方法
例子演練-用變化分析法分析某一問題最有可能原因
8章節.永久性糾正措施落實 轉載必究
怎樣實施永久性糾正措施計劃
例子演練-用甘特圖制定舟制定永久性糾正措施實施計劃
9章節.選擇針對問題原因永久性糾正措施
QC工具預控圖控制過程
怎樣選擇最佳永久性糾正措施
例子演練-針對某人員原因釆取永久性糾正措施
第二天下午
10章節.確定永久性糾正措施有效性
驗證永久性糾正措施的方法
例子演練-用直方圖比較某一改進前后
11章節.預防類似問題重復再次出現 轉載必究
怎么樣找管理系統的原因預防類似問題
四.QC七大手法培訓培訓課程學時:每天七小時共兩天
質量問題
質量問題-質量現狀與顧客期望要求的差距:
產品不合格-產品質量特性值超出公差;
損失函數大-產品質量特性偏離目標或分布太寬。
為什么要系統解決質量問題
通過系統地永久性解決問題提高質量與降低成本，提高顧客的滿意度和企業競爭力。
快速解決vs系統解決問題
為一勞永逸永久地解決問題，使問題不再發生，我們要針對問題的根本原因采取糾正措施，而非僅針對問題本身采取糾正。
糾正措施correctiveaction
為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施
糾正correction
為消除已發現的不合格所采取的措施
解決問題存在的誤區
問題是改進機會，由于不能有效解決問題產生了大量浪費，造成問題不能解決的原因包括：
沒有形成發現和解決問題企業文化和意識;
沒有徹底解決問題，僅針對問題本身采取糾正，而沒有針對問題的根本原因采取糾正措施;
沒有建立并遵循一套系統解決問題流程;
憑經驗，而非用問題分析解決工具去解決問題;
憑猜測，而非用基于現場數據進行決策;
必要時，未采用包括專家在內的團隊解決問題方法
PDCA現場系統解決問題
一種系統分析根本原因，采取永久性糾正措施消除根本原因，并防止同類根本原因導致問題再次發生的方法。
找到問題根本原因，針對根本原因采取永久性糾正措施;
按照系統的PDCA步驟漸進地分析原因和解決問題;
搜尋根本原因步驟:可能原因-最有可能原因-根本原因;
依賴團隊頭腦風暴、專家經驗，由因尋果確定根本原因搜尋的范圍;
基于現場數據，由果尋因反向搜尋，收窄根本原因范圍。
孤立疑難問題的解決
當異常情況是孤立的，問題原因不易查出，一次不合格的產生并不意味著后面的產品都是不合格品;或受目前技術、成本限制無法解決，則選擇實施檢驗不流出不合格產品，實現交付零缺陷。
持續改善vs系統解決問題
系統解決問題固然重要，持續改善也非常有必要。
持續改善是快速解決問題，每日工作的組成部分。
持續改善與系統解決問題結合才能持久的效率提升。
持續改善-Kaizen
以工作場所為中心,自下而上的全員改善活動。
問題的原因顯而易見。
改善的建議由工作場所人員提出，并馬上可以實施。
改善措施的實施不需要增加投資。